Butik Lumea
Pomohli jsme značce Lumea vybudovat jasnou identitu a zvýšit online prodeje o 45 %
Butik Lumea měl silnou nabídku udržitelné módy, ale potýkal se s několika zásadními překážkami. Značka nebyla jasně uchopená – vizuální identita byla roztříštěná, komunikace na sociálních sítích působila nahodile a zákazníci si nedokázali vytvořit emoční vazbu. E-shop měl složité ovládání, což vedlo k vysokému počtu nedokončených objednávek. Zároveň se majitelka cítila zahlcená a nevěděla, jakým směrem značku dál posouvat.
Při spolupráci jsme zvolili postup krok za krokem: nejprve jsme provedli audit značky a komunikace, definovali klíčové hodnoty a příběh, které jsme přetavili do nové vizuální identity a tónu komunikace. Následně jsme nastavili strategii obsahu pro sociální sítě, která zahrnovala pravidelný storytelling, ukázky zákulisí i edukativní příspěvky. Paralelně jsme řešili e-shop – od struktury navigace - až po UX prvky, aby se nákup stal více intuitivním.